Персонаж интерфейса: сначала действие, потом эмоция

Начните с того, что происходит: ожидание, выполнение, вопрос, ошибка, завершение. Для каждого состояния запишите, что пользователь должен понять и сделать. Затем выбирайте позу и выражение. Не рисуйте набор случайных эмоций заранее: часть из них не найдет применения, а нужная развилка останется без понятного образа. Состояния должны отличаться силуэтом, чтобы читаться в маленьком размере. Цвет может помогать, но не должен быть единственным носителем смысла.

В момент ошибки пользователю нужна ясность и возможность продолжить. Насмешка, преувеличенная паника или слишком веселая реакция могут мешать. Особенно это заметно в обучении и работе с деньгами. Герой не должен оценивать человека; он может показать вопрос, подсказку или следующий шаг. Проверьте иллюстрацию вместе с текстом ошибки: иногда отдельно дружелюбная поза рядом с серьезным сообщением воспринимается неуместно. Для успеха также полезна умеренность, соответствующая масштабу действия.

Монеты, рост графика, медицинский символ или зеленая галочка могут сообщать больше, чем задумано. Персонаж учета не должен обещать прибыль, а экологический гид — универсальную перерабатываемость любой упаковки. Отделите иллюстрацию действия от фактического утверждения. Данные и правила должны храниться в проверяемом тексте, который можно обновить независимо от рисунка. В спорной ситуации лучше показать вопрос или уточнение, чем уверенный знак одобрения.

Покажите позу без подписи и попробуйте назвать событие. Если герой одинаково радуется ошибке и успеху, его актерскую задачу стоит уточнить.