Запрос поставщику: какие данные должны пережить выбор товара

Модель, вариант комплектации и количество должны иметь стабильные идентификаторы. Название товара недостаточно, если одна серия содержит разные подключения, стороны или внутреннее устройство. Сводка запроса повторяет выбранные признаки и позволяет исправить их до отправки. Изображение должно соответствовать тому же исполнению. Не подставляйте более популярный вариант, если выбранный временно недоступен. Альтернативу можно предложить, но ее принятие должно быть отдельным понятным действием.

Штуки, метры, комплекты и упаковки влияют на поставку и расчет. Если продавец использует кратность, покажите ее до отправки. Не округляйте количество молча. В запросе полезно хранить исходное пожелание и согласованную продаваемую единицу. Для производственного заказа добавьте параметры, которые меняют технологию: размеры, материал, тираж и отделку. Файл конструкции и макет печати могут быть разными документами; не объединяйте их одним неопределенным полем «вложение».

Каталог может помочь выбрать, но наличие, срок и цена иногда требуют проверки менеджера. Не называйте отправленную заявку готовым заказом, если обязательства еще не подтверждены. Покажите статус и следующий этап: проверка комплектации, согласование условий, счет или уточнение. Для оборудования сохраните паспортные требования подключения рядом с артикулом. Это помогает избежать незаметной замены исполнения, когда у внешне похожей версии другие условия эксплуатации.

На приемке сравниваю параметры карточки и итоговой заявки по полям. Любое потерянное значение становится вопросом, который продавцу придется задавать повторно.