{
  "id": "P30-C03",
  "mode": "workspace",
  "theme": "workspace",
  "brand": "ОБРАЩЕНИЯ",
  "title": "Гарантийное обращение с датой и причиной ожидания",
  "lead": "Предмет, срок следующего ответа и результат хранятся в одной карточке.",
  "section": "Рабочая область",
  "offer": "Вместо заглушек «дата входа» и «результат» подготовлены два конкретных обращения: повреждение ручки и недостающая полка.",
  "fields": [
    {
      "id": "received",
      "label": "Принято",
      "value": "2026-10-18",
      "type": "date",
      "required": true
    },
    {
      "id": "due",
      "label": "Следующий ответ",
      "value": "2026-10-21",
      "type": "date",
      "required": true
    },
    {
      "id": "reason",
      "label": "Предмет",
      "value": "Повреждена ручка шкафа",
      "type": "textarea",
      "required": true
    },
    {
      "id": "result",
      "label": "Результат проверки",
      "value": "Нужна фотография крепления",
      "type": "textarea",
      "required": true
    }
  ],
  "initial": [
    {
      "title": "G-17 / ручка",
      "status": "Черновик",
      "input": {
        "received": "2026-10-18",
        "due": "2026-10-21",
        "reason": "Повреждена ручка шкафа",
        "result": "Нужна фотография крепления"
      }
    },
    {
      "title": "G-18 / полка",
      "status": "Черновик",
      "input": {
        "received": "2026-10-19",
        "due": "2026-10-22",
        "reason": "Не хватает одной полки",
        "result": "Сверить комплектовочную ведомость"
      }
    }
  ],
  "statuses": [
    "Черновик",
    "Согласовано",
    "Передано"
  ],
  "requireApproval": true
}