{
  "schemaVersion": 1,
  "id": "P30-C03",
  "title": "Гарантийное обращение с датой и причиной ожидания",
  "author": {
    "id": "P30",
    "name": "Андрей Лавров"
  },
  "specialty": "Внутренние приложения для небольших команд",
  "projectStatus": "concept",
  "source": {
    "document": "catalogue_60_personas.md",
    "briefId": "P30-C03",
    "title": "Реестр гарантийных обращений",
    "kind": "editorial_concept",
    "data": "synthetic"
  },
  "context": "Вместо заглушек «дата входа» и «результат» подготовлены два конкретных обращения: повреждение ручки и недостающая полка.",
  "decision": "Сделал отдельные поля принятия, срока следующего ответа и результата осмотра. Состояние подтверждается только после сохранения содержимого. Правовой срок и право на гарантию приложение не рассчитывает.",
  "constraint": "Приложение работает с подготовленными данными одного браузера. Совместной серверной работы, отправки контрагентам и реальной системы прав нет.",
  "steps": [
    "Открыть исходную карточку: ее поля и версия сохранены отдельно от соседних объектов.",
    "Согласовать текущую версию и затем выполнить завершающий переход.",
    "Изменить содержимое: версия увеличивается, предыдущее согласование снимается."
  ],
  "inspection": [
    "Открыть исходную карточку: ее поля и версия сохранены отдельно от соседних объектов.",
    "Согласовать текущую версию и затем выполнить завершающий переход.",
    "Изменить содержимое: версия увеличивается, предыдущее согласование снимается.",
    "Создать новую карточку и перезагрузить страницу: данные и журнал остаются в браузере."
  ],
  "sample": {
    "headers": [
      "Действие",
      "Наблюдаемый результат"
    ],
    "rows": [
      [
        "1",
        "Открыть исходную карточку: ее поля и версия сохранены отдельно от соседних объектов."
      ],
      [
        "2",
        "Согласовать текущую версию и затем выполнить завершающий переход."
      ],
      [
        "3",
        "Изменить содержимое: версия увеличивается, предыдущее согласование снимается."
      ],
      [
        "4",
        "Создать новую карточку и перезагрузить страницу: данные и журнал остаются в браузере."
      ]
    ]
  },
  "sampleNote": "Самостоятельный проект на подготовленных исходных данных. Действия выполняются локально.",
  "caseStudy": {
    "role": "Разработка локального приложения",
    "contribution": "Разработал карточку гарантийного обращения с предметом, причиной ожидания, датой ответа и результатом.",
    "objective": "Предмет, срок следующего ответа и результат хранятся в одной карточке.",
    "problem": "Вместо заглушек «дата входа» и «результат» подготовлены два конкретных обращения: повреждение ручки и недостающая полка.",
    "result": "У каждого обращения есть предмет и календарная дата следующего контакта. Можно записать результат, согласовать его и завершить карточку без выдуманного автоматического решения по гарантии.",
    "deliverables": [
      "Рабочая область",
      "Сохраняемый результат взаимодействия",
      "Исходные данные и порядок самостоятельной проверки"
    ],
    "blocks": [
      {
        "type": "text",
        "title": "Причина ожидания сохраняется отдельно",
        "text": "Сделал отдельные поля принятия, срока следующего ответа и результата осмотра. Состояние подтверждается только после сохранения содержимого. Правовой срок и право на гарантию приложение не рассчитывает."
      },
      {
        "type": "callout",
        "title": "Граница работы",
        "text": "Приложение работает с подготовленными данными одного браузера. Совместной серверной работы, отправки контрагентам и реальной системы прав нет."
      }
    ]
  },
  "deliverable": {
    "type": "app",
    "entry": "/catalogue/deliverables/p30-c03/index.html",
    "label": "Открыть работающий результат",
    "files": [
      {
        "path": "/catalogue/deliverables/p30-c03/index.html",
        "name": "Интерактивный результат",
        "mimeType": "text/html"
      },
      {
        "path": "/catalogue/deliverables/p30-c03/source.json",
        "name": "Исходные условия и модель",
        "mimeType": "application/json"
      },
      {
        "path": "/catalogue/deliverables/p30-c03/README.html",
        "name": "Повторить проверку",
        "mimeType": "text/html"
      },
      {
        "path": "/catalogue/deliverables/p30-c03/starter-data.json",
        "name": "Исходный набор для повторного использования",
        "mimeType": "application/json"
      }
    ],
    "summary": "У каждого обращения есть предмет и календарная дата следующего контакта. Можно записать результат, согласовать его и завершить карточку без выдуманного автоматического решения по гарантии."
  },
  "takeaway": "У каждого обращения есть предмет и календарная дата следующего контакта. Можно записать результат, согласовать его и завершить карточку без выдуманного автоматического решения по гарантии.",
  "capabilities": [
    "completed_app"
  ],
  "externalConnections": []
}