Вместо общей просьбы «похвалить ученика» дали ситуацию и следующее действие. Так обратная связь стала конкретнее.
Хотелось поддержать попытку, а не раздавать одинаковые похвалы за любой ответ.
Заказчик
Отзывы
Вымышленные заказы, оценки и ответы.
Назвали, какие действия новичок должен выполнить сам.
Так инструкции не превратились в пересказ всей внутренней организации.
Цель сформулирована как действие участника. Не пришлось собирать тренажёр вокруг расплывчатого «повысить осознанность».
Нам важно, чтобы человек мог повторить вопрос в работе, а не запомнить формулировку урока.