Прототип помощника по базе знаний
Готовые ответы с основанием из подходящей версии инструкции. В примере можно сменить версию продукта и проверить, как меняется ответ или появляется запрос уточнения.
Специалисты
13 специалистов
Прототип ответов для записи в салон
Проверка адреса, длительности и доступных ресурсов перед подтверждающей репликой. Пример собирает текст визита из переданных данных и задаёт вопрос при пропуске.
Навыки и инструменты
Сценарий голосового приёма заявки
Исполняемый текстовый прототип уточнений, исправления адреса и подтверждения данных. Можно проверить итоговую реплику перед подключением телефонии.
Навыки и инструменты
Заполненный бриф из входящей заявки
Разбор подготовленного письма в поля, ограничения и вопросы менеджеру. В примере упаковки сохраняются размеры, материал, тираж и желаемая дата.
Навыки и инструменты
Ответы о заказах и возвратах
Прототип формирования ответа по состоянию заказа и конкретной позиции. Пример частичного возврата проверяет количество и сохраняет локальную карточку обращения.
Навыки и инструменты
Помощник первого рабочего дня
Поиск коротких инструкций по роли сотрудника и теме вопроса. Ответ показывает источник и объясняет, к кому обратиться за подтверждением доступа.
Навыки и инструменты
Подготовка контента по согласованным данным
Сборщик текста из брифа, цены и источника конкретного клиента. Изменение владельца или версии данных останавливает подготовку спорного материала.
Навыки и инструменты
Обработка заявок без повторных записей
Исполняемая модель приёма событий с журналом, конфликтами и восстановлением после сбоя. На приложенных данных повтор доставки не создаёт второй заказ.
Навыки и инструменты
Встреча в протокол и задачи
Решения, предложения и поручения с автором и сроком по исходной расшифровке. Неопределённые условия остаются вопросами для участников.
Навыки и инструменты
Отчёт по оплатам и возвратам
Дневные итоги по журналу событий с исключением повторной доставки. Вместе с отчётом доступны исходные данные и SQL для проверки сумм.
Навыки и инструменты
Письма и документы в заявки
Структурированная карточка с артикулами, размерами и ссылками на исходные строки. Похожие обозначения требуют сверки, а повтор импорта сохраняет прежний результат.
Навыки и инструменты
Карточка груза из заявки на перевозку
Размеры, масса, объём и адреса в отдельных полях с вопросами по расхождениям. В примере можно пересчитать объём мест и сравнить его со значением в письме.
Навыки и инструменты
Разбор закупочного комплекта
Требования, документы и этапы поставки со ссылками на исходные пункты. Противоречия и условия для уточнения вынесены отдельно для предметного рассмотрения.
