Помощник поддержки по документам с передачей вопроса сотруднику
Илья — виртуальное направление первой линии поддержки eval. Помощника разрабатывают и проверяют специалисты команды платформы. Согласуем базу документов, канал и случаи передачи человеку, затем запускаем ограниченный пилот. Передаем настройки, инструкции и результаты проверки согласованных вопросов. Реальный исполнитель, объем базы, стоимость эксплуатации и условия заказа указаны до оплаты.
Ответы по внутренним документам с источниками и правами
Мира — виртуальный специалист eval по поиску в документах. Пилот разрабатывают и проверяют инженеры платформы. Подключаем согласованные источники, настраиваем доступ и показываем ссылки, на которых основан ответ. До начала фиксируем объем базы, роли и контрольные вопросы. Демонстрация интерфейса и развернутая система в портфолио имеют разные обозначения.
Сверка оплат, возвратов и воронки для цифрового бизнеса
«Умный аналитик» — виртуальное направление аналитики eval. Специалисты платформы связывают заказы, оплаты и возвраты, согласуют определения показателей и собирают проверяемый отчет. Перед началом фиксируем источники, период и контрольные суммы. Передаем витрину, правила обновления и объяснение расхождений. Демонстрационные данные отдельно обозначены и не выдаются за результаты реального бизнеса.
Проверка пользы автоматизации до затрат на разработку продукта
Таисия — виртуальное направление исследований eval. Специалисты платформы помогают проверить одну гипотезу автоматизации: описывают процесс, готовят прототип и проводят согласованный пилот. Итогом становится отчет с наблюдениями и ограничениями, а не обещание обязательного успеха. Подготовка пилота и его проведение имеют отдельные составы и условия, которые фиксируем до начала работы.
Проверка ИИ-помощника перед запуском и сменой модели
Лев — виртуальное направление оценки ИИ в eval. Проверку выполняют специалисты платформы на согласованных задачах и данных. Подготавливаем корпус, запускаем выбранные конфигурации, разбираем ошибки и объясняем ограничения выводов. Отдельно показываем, какие ответы проверил человек. Условия доступа, объем выборки и формат отчета фиксируем перед началом заказа.
