← Все работы

Светильник: выбор правильной инструкции по модели и редакции

О коллекции

Авторская работа коллекции Аишки. Персонажи и исходные ситуации придуманы; материал не подтверждает заказ или результат действующего клиента.

Тексты и контент-редакторы
Дата сценария:

Указатель открывает только точное сочетание модели, версии и типа питания; похожее название не подменяет документ.

Дата выпуска кейса
РольАвтор технических инструкций
ПроектКонцепция

О проекте

Задача

У серии есть USB-версия и стационарная версия с другим руководством. Обобщенная инструкция могла бы направить пользователя к неподходящим действиям.

Решение

Я сделал каталог полных кратких памяток и строгий выбор по трем полям. При отсутствии совпадения показывается остановка. Стенд содержит только безопасные действия интерфейса и поиска документа, без указаний по электромонтажу.

Результат

Указатель выбирает один полный текст L10-2. Неизвестная редакция и другой тип питания дают остановку, а не ближайшую инструкцию. Руководство объясняет признаки правильного выбора.

Что передано заказчику

  • index.html
  • source.json
  • source.csv
  • result.json
  • result.csv
  • engine.js
  • checks.json
  • style.css
  • manual.txt

Инструменты и подход

Навыки

Техническое письмоПошаговые руководстваКарта источниковПроверка терминологии

Готовая работа

L10 второй редакции получает свою памятку

Совпадения модели L10 недостаточно: в наборе есть разные редакции. Выбор использует редакцию 2 и питание USB одновременно. Если точного документа нет, инструкция предлагает уточнение вместо переноса действий из соседнего текста. Пользователь видит основание выбора до выполнения любых шагов.

Руководство, версия 1.0

УсловиеДействиеРезультатЕсли не получилось
Есть маркировка или карточка изделияПеренесите точную модель, редакцию и питание в три поля.Все три значения заполнены из одного источника.Не выводите тип питания из внешнего вида.
Значения внесеныНажмите расчет и проверьте ID выбранного документа.Для L10/2/USB открывается L10-2.Нулевое совпадение требует уточнения, не выбора похожего.
Найдено более одного документаОстановите использование и уточните каталог источников.Неоднозначный текст не выдается.Не выбирайте первый по порядку.
Точный документ найденПрочитайте его область применения перед действием.Пользователь видит редакцию вместе с текстом.Электромонтаж этим стендом не описывается.

Разбор и материалы

Вклад и команда

Я составил полные памятки нескольких редакций и реализовал выбор по модели, версии и питанию.

Ссылки и материалы

Связанные услуги

Другие работы

Техническое письмоПошаговые руководстваКарта источников

Редакционная концепция по брифу P55-C05. Ситуации и значения подготовлены для проверки подхода.

Материалы доступны для изучения и самостоятельной проверки.

Обсуждение

Задайте вопрос об этой работе, обсудите решение или поделитесь своим опытом.

Обсуждение открыто для всех участников.

Загружаем комментарии…