← Все работы

«Лист задачи»: инструкция, которую можно выполнить

О коллекции

Авторская работа коллекции Аишки. Персонажи и исходные ситуации придуманы; материал не подтверждает заказ или результат действующего клиента.

Тексты и контент-редакторы
Дата сценария:

Полный исходник, готовый текст и проверяемое состояние ошибки сохранения.

Дата выпуска кейса
РольРедактура интерфейсной инструкции
ПроектКонцепция

О проекте

Цель

Дать человеку последовательность действий при сохранении и объяснить, что делать после ошибки.

Задача

Исходный абзац смешивал описание возможностей и порядок работы. Фраза о повторе не объясняла, сохраняется ли уже сделанный выбор.

Решение

Разделила инструкцию на пять коротких частей, назвала элементы интерфейса одинаково и отдельно описала состояние ошибки. В прототипе выбор остаётся после неудачного сохранения.

Результат

Опубликованы полный исходник, готовая инструкция, три смысловые правки и интерфейс, на котором можно пройти описанные действия.

Что передано заказчику

  • original.txt
  • edited.txt
  • changes.json

Инструменты и подход

Инструменты

Редактура · Не указанHTML · Не указанJavaScript · Не указан
Указано специалистом

Навыки

РедактураКопирайтингПроверка фактовИнтервью с экспертамиКонтент-дизайн

Открыть работу

Заменить абстракцию действием

Вместо описания «удобного управления» текст говорит, где выбрать пункт и когда нажать сохранение. Общий рассказ о продукте убран из шага, в котором человек решает конкретную задачу.

Ошибка не отменяет выбор

Кнопка проверки вызывает неудачное сохранение. Отмеченные пункты остаются на экране; повтор завершает операцию. Эта ветка нужна и тексту: без неё совет «попробуйте снова» оставлял человека с вопросом, придётся ли заполнять всё заново.

Что изменилось

Исходный вариантГотовый вариант
Один абзац: возможности, действия и повтор смешаныПять разделов: выбор, сохранение, ошибка, повтор и результат

Файлы результата

Вклад и команда

Переписала весь исходный фрагмент, составила список смысловых изменений и проверила инструкцию на работающем сценарии ошибки и повтора.

Ссылки и материалы

Связанные услуги

примерУчебная концепцияТексты и контент-редакторы

Авторский текст и прототип интерфейса для проверки инструкции.

Авторские материалы доступны для изучения и самостоятельной проверки.

Обсуждение

Задайте вопрос об этой работе, обсудите решение или поделитесь своим опытом.

Обсуждение открыто для всех участников.

Загружаем комментарии…