Работу с кандидатами перенесли из управления сайтом в Битрикс24, а публичный сайт связали с анкетами и обращениями агентства.
О проекте
Филиппинки.ru
Filippinki.ru — кадровое агентство по подбору филиппинского персонала. Компания работает с кандидатами из разных стран и подбирает сотрудников для разных сфер деятельности.
Цель
Хранение анкет только в CMS смешивало публикацию страниц с ведением кандидатов, обращений и рабочих статусов.
Результат
Обновлены интерфейсы сайта и связь с Битрикс24. Созданы карточки, формы и единая система страниц для представления услуг и работы с обращениями.
Инструменты и подход
Инструменты
Содержание 2
CRM становится рабочим местом агентства
В исходном процессе сведения о кандидатах находились в системе управления сайтом. Для ведения анкет и клиентских обращений данные перенесли в Битрикс24 и связали CRM с публичной частью. Сотрудники агентства участвовали в определении состава обмена и рабочих процессов. Сайт получил роль представления услуг, а не замены внутреннего учёта.
Карточки и формы говорят на одном языке
Создали общий набор карточек, кнопок, форм и служебных страниц. Фотографии показывают повседневный характер работы персонала; вокруг них построена простая структура услуг. Это позволило сохранить единый способ чтения анкет и перехода к обращению на разных страницах.
Вклад и команда
Проектирование работы с анкетами, интеграция CRM и дизайн сайта
Команда проекта
Руководитель проекта
Технический директор
Дизайнеры
Frontend-разработчики
Backend-разработчики
Backend-разработчики
Контент-редакторы
Команда клиента
Команда клиента
Команда клиента
Загружаем комментарии…