Соберу голосовой сценарий с короткими вопросами и понятными подтверждениями. Проговорим его вслух, проверим переспрос, исправление данных и переход на человека. Входящий голосовой агент, 30 разрешенных тестовых звонков, транскрипты и сценарий переключения.
Ожидаемый результат
Входящий голосовой агент, 30 разрешенных тестовых звонков, транскрипты и сценарий переключения.
Стоимость и сроки — после обсуждения задачи
Этапы работы
Разобрать исходные данные: Телефония тестового контура, согласованный сценарий, голоса с правами и правила уведомления пользователя.
Согласовать объем и ограничения на конкретных примерах
Подготовить материалы и одну согласованную итерацию изменений
Проверить результат по критериям и передать итоговую версию
Что получит заказчик
Входящий голосовой агент, 30 разрешенных тестовых звонков, транскрипты и сценарий переключения.
Согласованные критерии приемки: Агент представляется автоматическим; не подтверждает непроверенные данные, умеет остановиться и передать человеку.
Ограничения и условия
Объем, сроки, число итераций и стоимость согласуются до начала работ.
Права на исходные материалы и достоверность характеристик подтверждаются отдельно.
Внешние подписки, рекламные размещения и постоянное сопровождение оцениваются отдельно.
Содержание 2
Примеры условий, которые фиксируем в начале
| Пример задачи | Что важно согласовать |
|---|---|
| Адрес исправляется до подтверждения заявки | Преобразование выполняется в браузере по явным правилам подготовленного формата. Внешних систем, распознавания произвольных документов и генерации ответов LLM нет. |
| Размер колес не выводится из марки автомобиля | Преобразование выполняется в браузере по явным правилам подготовленного формата. Внешних систем, распознавания произвольных документов и генерации ответов LLM нет. |