Версия источника: d33454c0dad753475ecc92aaecf8d783f02fd01b
Синхронизировано: 2026-11-13T05:38:20.984Z
Источник: https://github.com/sergey-from-riders/vibecoding-base/tree/d33454c0dad753475ecc92aaecf8d783f02fd01b

<a id="legal-ru-subject-requests"></a>

# Обращения субъектов и отзыв

## Коротко

Пользователь имеет доступный канал запросов, а оператор — процедуру проверки, исполнения и ответа в применимые сроки.

## Плохо

```text
Адрес для отзыва не работает; запросы безусловно требуют скан паспорта по обычной почте.
```

## Хорошо

```text
Запрос зарегистрирован с датой, типом, ответственным и сроком по применимой статье.
Идентификация пропорциональна запросу; ответ не раскрывает данные постороннему.
Исполнение отражено в связанных системах и подтверждено заявителю.
```

## Почему

Право на доступ, уточнение и прекращение обработки требует организационного и технического процесса. Сроки различаются по виду обращения и основанию.

## Когда применять

Для обращений по статьям 14, 20 и 21 и отзыва согласия по статье 9. Конкретный срок и допустимое продление определяются применимой нормой.

### Требования

- Опубликуйте рабочий канал и минимальные понятные требования запроса. Не собирайте дополнительный документ автоматически без обоснования.
- Регистрируйте дату получения, тип требования, правовое основание, срок, ответственного и результат; эскалация происходит до истечения срока.
- Проверяйте полномочия/личность до раскрытия данных, учитывая установленный законом порядок. Исполнение охватывает обработчиков и очереди.
- При сохранении части данных по самостоятельному основанию объясните объем и основание; не выдавайте частичное удаление за полное.

### Сроки для типовых запросов

Информация и ознакомление по статье 20(1) предоставляются при обращении либо в течение 10 рабочих дней с получения запроса. Продление — не более 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Исправление подтвержденных неполных/неточных/неактуальных данных — не более 7 рабочих дней с предоставления подтверждающих сведений по статье 20(3). Требование прекратить обработку по статье 21(5.1) исполняется в течение 10 рабочих дней; предусмотрены законные исключения и продление не более 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Отзыв согласия и уничтожение по статье 21(5) имеют собственные условия: один срок для всех обращений не применяется.

## Как проверить

- Пройдите запрос доступа, исправления и отзыва от тестового субъекта; проверьте сроки, идентификацию и ответ.
- Попробуйте запросить чужие данные и проверьте отсутствие утечки через подтверждение наличия аккаунта.

## Человек

Ответственный квалифицирует запрос, подтверждает применимый срок, полномочия и содержание ответа субъекту.

## Агент

Обеспечивает регистрацию, маршрутизацию и техническое исполнение; проверяет отсутствие раскрытия чужих данных и результат во всех системах.

## Источники

- [152-ФЗ: текст на сайте Минтруда, статьи 5–22; редакция от 24.06.2025](https://mintrud.gov.ru/docs/laws/130)

- [152-ФЗ, статья 14: права субъекта](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/34585db685164ddd73440bf08348903bff6715aa/)
- [152-ФЗ, статья 20: обращения субъектов](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/7aeb0acd5aa76dbc888a07e52ca06a92568c6e96/)
- [152-ФЗ, статья 21: прекращение обработки и инциденты](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/d3fe43a7c415353b17faab255bc0de92bea127da/)

Уровень: Обязательно. Опубликовано: 2026-11-13. Проверено: 2026-11-13. Изменено: 2026-11-13.

[Исходный файл](https://github.com/sergey-from-riders/vibecoding-base/blob/d33454c0dad753475ecc92aaecf8d783f02fd01b/registry/standards/legal/russia-web/rules/subject-requests.md)