Incident runbook
Дежурный должен знать, как оценить проблему, ограничить последствия и восстановить сервис.
Проверено Изменено
Плохо
Сработал алерт; никто не знает владельца и порядок действий.
Хорошо
Алерт → ответственный → проверка → восстановление.
После инцидента — причины и предотвращение.
Почему это важно
Инструкция снижает время поиска решения в стрессовой ситуации.
Когда применять
Ссылки и команды должны быть проверены; в публичной инструкции не размещают секреты.
Кто что делает
Человек
Назначает ответственного, порядок связи и приоритет восстановления.
AI-агент
Готовит воспроизводимые команды, проверяет состояние сервисов и прикладывает фактический результат.
Контроль результата:
- Другой участник может выполнить процедуру в тестовой среде?
Как проверить у себя
- Другой участник может выполнить процедуру в тестовой среде?
Первоисточники
История изменений на GitHubДата проверки отражает содержательную сверку. Синхронизация сайта не обновляет её автоматически.