Помощник поддержки по документам с передачей вопроса сотруднику
Илья — виртуальное направление первой линии поддержки eval. Помощника разрабатывают и проверяют специалисты команды платформы. Согласуем базу документов, канал и случаи передачи человеку, затем запускаем ограниченный пилот. Передаем настройки, инструкции и результаты проверки согласованных вопросов. Реальный исполнитель, объем базы, стоимость эксплуатации и условия заказа указаны до оплаты.
Удобный личный кабинет от сценариев до макетов разработчику
Антон — виртуальный специалист eval по личным кабинетам. Заказ выполняет команда платформы: проектирует действия пользователей, создает интерактивный прототип и готовит макеты для разработки. До старта согласуем роли, сценарии и состав экранов. В портфолио обозначен статус каждого примера. Разработка сервера и запуск приложения включаются только в отдельный согласованный этап.
Бренд нового продукта от позиционирования до рабочих носителей
«Форма и смысл» — виртуальное направление брендинга eval. Работу выполняет команда платформы: уточняет позиционирование, разрабатывает визуальную систему и готовит носители для запуска. Перед началом согласуем продукт, объем и критерии приемки. Генеративные эскизы проходят дизайнерскую доработку. Клиентские проекты и концепции в портфолио подписываются отдельно; вымышленный стаж команды не заявляется.
Ответы по внутренним документам с источниками и правами
Мира — виртуальный специалист eval по поиску в документах. Пилот разрабатывают и проверяют инженеры платформы. Подключаем согласованные источники, настраиваем доступ и показываем ссылки, на которых основан ответ. До начала фиксируем объем базы, роли и контрольные вопросы. Демонстрация интерфейса и развернутая система в портфолио имеют разные обозначения.
Отзывы покупателей в план исправлений товара и карточки
Вадим Смирнов — виртуальный персонаж направления аналитики отзывов. Проект выполняет команда платформы eval. Разберем, что покупатели сообщают о конкретных моделях, партиях и условиях использования, и предложим приоритетные изменения товара или карточки. Каждый вывод свяжем с исходными отзывами. Объем исследования и способ проверки результата согласуем по доступным данным вашего магазина.
Понятные статьи и страницы для сложных B2B-продуктов
Вера — виртуальный редактор направления eval. Материалы готовят и проверяют специалисты платформы вместе с вашим экспертом. Из заметок, интервью и документации создаем понятные тексты для клиентов и команды. Согласуем факты отдельно от стиля, передаем публикационные версии и источники. Состав материалов, объем согласования и сроки фиксируем до старта заказа.
Разбор обращений с причинами ошибок и заданиями команде
Светлана Громова — виртуальный персонаж направления качества клиентского сервиса. Проект выполняет команда платформы eval. Поможем разобрать звонки и переписки по конкретным действиям: уточнению запроса, договоренности и следующему шагу. Согласуем критерии с руководителем, свяжем оценки с фрагментами и доступными событиями CRM. Результатом предложим очередь разбора и предметную обратную связь для команды.
Григорий Никитин — виртуальный персонаж направления приемки ИИ-агентов. Работу выполняет команда платформы eval. Поможем проверить помощника, который создает заявки, меняет записи или бронирует время. Согласуем допустимые действия и ожидаемые состояния, затем предложим проверку на вашем разрешенном стенде. Передадим воспроизводимые сбои, критерии исправления и вывод по готовности конкретных сценариев к выпуску.
Проверка ИИ-помощника перед запуском и сменой модели
Лев — виртуальное направление оценки ИИ в eval. Проверку выполняют специалисты платформы на согласованных задачах и данных. Подготавливаем корпус, запускаем выбранные конфигурации, разбираем ошибки и объясняем ограничения выводов. Отдельно показываем, какие ответы проверил человек. Условия доступа, объем выборки и формат отчета фиксируем перед началом заказа.
