Специалисты
10 специалистовИнтерактивный прототип записи
Путь от выбора времени до подтверждения с отдельными экранами конфликта и потерянного ответа. Сценарии можно пройти и повторить, сохраняя введённые данные.
Пример работы«Пункт выдачи»: запись без потерянного выбораСмотреть работу ↗Навыки и инструменты
Рекламные ролики с разным началом
Три готовые видеоверсии одного предложения для сравнения подачи. В кофейной серии меняется вход в историю, а сорта, фасовка и общий финал остаются одинаковыми.
Пример работыКофе на неделю: три входа в одно предложениеСмотреть работу ↗Навыки и инструменты
Короткий монтаж из выступления
Самостоятельный фрагмент с законченным тезисом и сохранёнными оговорками. Исходная авторская запись и монтажный лист позволяют сверить каждый выбранный участок.
Пример работыИз 80 отзывов в один вывод: исходник и короткий монтажСмотреть работу ↗Навыки и инструменты
Две языковые версии продуктового видео
Полные русский и английский ролики с озвучкой, переводом и синхронными титрами. В примере температуры сохранены единицы, расчёт и условие выбора шага прибора.
Пример работыТемпература 180 °C: полная локализация инструкцииСмотреть работу ↗Навыки и инструменты
Сценарий голосового приёма заявки
Исполняемый текстовый прототип уточнений, исправления адреса и подтверждения данных. Можно проверить итоговую реплику перед подключением телефонии.
Пример работыАдрес исправляется до подтверждения заявкиСмотреть работу ↗Навыки и инструменты
Поиск по базе знаний с источниками
Рабочий поиск по подготовленным документам с цитатами и проверкой прав. Приложены вопросы для проверки, закрытые разделы и сценарий исключения документа.
Пример работыИсточник доступен — тогда можно цитироватьСмотреть работу ↗Навыки и инструменты
Встреча в протокол и задачи
Решения, предложения и поручения с автором и сроком по исходной расшифровке. Неопределённые условия остаются вопросами для участников.
Пример работыПротокол сайта сохраняет степень договоренностиСмотреть работу ↗Навыки и инструменты
Озвученные учебные ролики
Законченный фрагмент обучения с последовательными экранными действиями и объясняющим финалом. В уроке CRM контакт, компания и новый запрос показаны разными записями.
Пример работыCRM: контакт и запрос — разные записиСмотреть работу ↗Навыки и инструменты
Сценарный тренажёр с обратной связью
Интерактивное упражнение, в котором выбранный ответ меняет следующий ход. После попытки видно объяснение действия и путь к повторной проверке.
Пример работы«Первый ответ»: вопрос меняет следующий ходСмотреть работу ↗Навыки и инструменты
Разбор качества звонков и переписок
Критерии наблюдаемых действий и оценки со ссылками на конкретные реплики. Можно различить обещание, уточнение и фактическую передачу обращения.
Пример работыПрием обращения: реплика, известный контакт и факт передачиСмотреть работу ↗Навыки и инструменты