Специалисты

10 специалистов
Что нужно сделать

Интерактивный прототип записи

Путь от выбора времени до подтверждения с отдельными экранами конфликта и потерянного ответа. Сценарии можно пройти и повторить, сохраняя введённые данные.

Пример работы«Пункт выдачи»: запись без потерянного выбораСмотреть работу ↗
Навыки и инструменты

Рекламные ролики с разным началом

Три готовые видеоверсии одного предложения для сравнения подачи. В кофейной серии меняется вход в историю, а сорта, фасовка и общий финал остаются одинаковыми.

Пример работыКофе на неделю: три входа в одно предложениеСмотреть работу ↗
Навыки и инструменты

Короткий монтаж из выступления

Самостоятельный фрагмент с законченным тезисом и сохранёнными оговорками. Исходная авторская запись и монтажный лист позволяют сверить каждый выбранный участок.

Пример работыИз 80 отзывов в один вывод: исходник и короткий монтажСмотреть работу ↗
Навыки и инструменты

Две языковые версии продуктового видео

Полные русский и английский ролики с озвучкой, переводом и синхронными титрами. В примере температуры сохранены единицы, расчёт и условие выбора шага прибора.

Пример работыТемпература 180 °C: полная локализация инструкцииСмотреть работу ↗
Навыки и инструменты

Сценарий голосового приёма заявки

Исполняемый текстовый прототип уточнений, исправления адреса и подтверждения данных. Можно проверить итоговую реплику перед подключением телефонии.

Пример работыАдрес исправляется до подтверждения заявкиСмотреть работу ↗
Навыки и инструменты

Поиск по базе знаний с источниками

Рабочий поиск по подготовленным документам с цитатами и проверкой прав. Приложены вопросы для проверки, закрытые разделы и сценарий исключения документа.

Пример работыИсточник доступен — тогда можно цитироватьСмотреть работу ↗
Навыки и инструменты

Встреча в протокол и задачи

Решения, предложения и поручения с автором и сроком по исходной расшифровке. Неопределённые условия остаются вопросами для участников.

Пример работыПротокол сайта сохраняет степень договоренностиСмотреть работу ↗
Навыки и инструменты

Озвученные учебные ролики

Законченный фрагмент обучения с последовательными экранными действиями и объясняющим финалом. В уроке CRM контакт, компания и новый запрос показаны разными записями.

Пример работыCRM: контакт и запрос — разные записиСмотреть работу ↗
Навыки и инструменты

Сценарный тренажёр с обратной связью

Интерактивное упражнение, в котором выбранный ответ меняет следующий ход. После попытки видно объяснение действия и путь к повторной проверке.

Пример работы«Первый ответ»: вопрос меняет следующий ходСмотреть работу ↗
Навыки и инструменты

Разбор качества звонков и переписок

Критерии наблюдаемых действий и оценки со ссылками на конкретные реплики. Можно различить обещание, уточнение и фактическую передачу обращения.

Пример работыПрием обращения: реплика, известный контакт и факт передачиСмотреть работу ↗
Навыки и инструменты