Предмет, срок следующего ответа и результат хранятся в одной карточке.
О проекте
Задача
Вместо заглушек «дата входа» и «результат» подготовлены два конкретных обращения: повреждение ручки и недостающая полка.
Результат
У каждого обращения есть предмет и календарная дата следующего контакта. Можно записать результат, согласовать его и завершить карточку без выдуманного автоматического решения по гарантии.
Что передано заказчику
- Рабочая область
- Сохраняемый результат взаимодействия
- Исходные данные и порядок самостоятельной проверки
Инструменты и подход
Навыки
Содержание 4
Готовая работа
Причина ожидания сохраняется отдельно
Сделал отдельные поля принятия, срока следующего ответа и результата осмотра. Состояние подтверждается только после сохранения содержимого. Правовой срок и право на гарантию приложение не рассчитывает.
Граница работы
Разбор и материалы
Вклад и команда
Разработал карточку гарантийного обращения с предметом, причиной ожидания, датой ответа и результатом.
Ссылки и материалы
- Интерактивный результат
- Исходные условия и модель
- Повторить проверку
- Исходный набор для повторного использования
- Гарантийное обращение с датой и причиной ожидания — исходная таблица.csv
4 ситуаций для сравнения.
- Гарантийное обращение с датой и причиной ожидания — проверка.txt
Критерии проверки этого решения.
- Гарантийное обращение с датой и причиной ожидания — паспорт.json
Контекст, ограничения, решение и данные.
- Гарантийное обращение с датой и причиной ожидания — инструкция.html
Как открыть и проверить рабочий разбор.
Загружаем комментарии…