CRM: упражнение «один контакт, новая задача»
Полный журнал позволяет отличить повтор контакта от новой задачи и выбрать правильную связь.
Как проверить работу
- Пустая попытка не получает оценку за невыполненное действие — проверено.
- Эталонная попытка проходит все предметные критерии — проверено.
- Один правдоподобный неверный ответ не получает полный балл — проверено.
Условия работы
Авторский контрольный набор; не клиентские документы и не результаты внешней модели.