Поддержка урока: вежливый ответ и подтвержденное открытие
Реакция «спасибо» не закрывает проблему; подтверждение открытия урока оценивается отдельно от тона.
Как проверить работу
- Благодарность A не приравнена к открытию B — проверено.
- Путь без последующего наблюдения не закрывает проблему — проверено.
- Еще одно спасибо не меняет статус A — проверено.
Условия работы
Авторский контрольный набор; не клиентские документы и не результаты внешней модели.