Научить сохранить новый запрос существующей компании, не создавая дубль контакта.
О проекте
Задача
Знакомая компания присылает новый заказ. Новичок может создать ещё одну компанию и ещё один контакт вместо связанного запроса; совпадение имени человека само по себе не помогает избежать дубля.
Решение
Оставил на экране компанию C-01, контакт K-02 и один и тот же учебный адрес Анны. Затем добавил только запрос Z-03. Норд задаёт контрольный вопрос, а ответ возвращает к этим трём связям.
Результат
Готов озвученный урок с компанией C-01, контактом K-02 и новым запросом Z-03. Последний экран объясняет, почему повторный запрос не требует дублировать компанию и контакт.
Что передано заказчику
- Спецификация проекта
- Таблица исходных условий
- CRM: контакт и запрос — разные записи
- Русские титры
- Авторский текст
Инструменты и подход
Навыки
Содержание 4
Готовый ролик
Готовая работа
Что можно проверить
| Элемент | Решение |
|---|---|
| Новый запрос от знакомой компании | Компания уже есть; запрос новый. |
| Сначала найдите существующий контакт | Поиск предшествует созданию. |
| Создайте связанный запрос | Компания C-01 · контакт K-02 · запрос Z-03. |
| Назначьте следующий шаг | Поля проверяются до сохранения. |
| Проверка понимания | Что создать при повторном запросе той же компании? |
Разбор и материалы
Вклад и команда
Озвученный учебный ролик, цифровой ведущий Норд, экранные примеры и контрольный ответ.
Ссылки и материалы
- Спецификация проекта
- Таблица исходных условий
- Русские титры
- Авторский текст
- CRM: контакт и запрос — разные записи — исходная таблица.csv
5 ситуаций для сравнения.
- CRM: контакт и запрос — разные записи — проверка.txt
Критерии проверки этого решения.
- CRM: контакт и запрос — разные записи — паспорт.json
Контекст, ограничения, решение и данные.
- CRM: контакт и запрос — разные записи — инструкция.html
Как открыть и проверить рабочий разбор.
Загружаем комментарии…